Stolpersteine

Frage: Resonanz

Die entwickelten und zusammengestellten Informationsmaterialien werden von den Organisationsangeh?rigen kaum wahr- bzw. angenommen. Welche Strategie ist sinnvoll?

Empfehlung:

Ihre Zielgruppen sind recht ?flüchtige“ und heterogene Gruppen, die nicht leicht zu erreichen sind und sich vor allem um die Erledigung ihrer eigentlichen Arbeit kümmern müssen.

Nutzen Sie so viele verschiedene Kommunikationskan?le wie m?glich. Suchen Sie m?glichst pers?nliche Informationswege. Nutzen Sie Visualisierungstechniken, z. B. die aktuelle Darstellung von Verbr?uchen an stark frequentierten Orten. Versuchen Sie Informationen so professionell wie m?glich zu gestalten.

Laden Sie externe Experten, die frischen Wind mitbringen, als Referenten für Ihre Sitzungen oder im Rahmen sonstiger 澳门皇冠_皇冠足球比分-劲爆体育 ein.
Machen Sie Erfolge unbedingt Publik. Aufgrund von Einsparerfolgen angeschaffte Ger?te k?nnen mit Informationsschildern versehen werden (denken Sie an das System gespendeter Parkb?nke).

Seien Sie Sich bewusst, dass die Zusammenstellung und ?bermittlung von Informationen Zeit und Arbeitskraft bindet.

 

Frage: Informationsverteilung

Wir haben Sorge, dass die Verbreitung von Informationen über Verteiler und auf verschiedenen Organisationsebenen sehr unpers?nlich wird und wir dadurch die Kolleginnen und Kollegen nicht 澳门皇冠_皇冠足球比分-劲爆体育 so gut erreichen k?nnen.

Empfehlung:

Versuchen Sie Effekte der ?stillen Post“ zu vermeiden. Informationen werden nicht nur unpers?nlicher, sondern h?ufig auch verf?lscht oder sie gehen ganz verloren.

Wann immer m?glich, sprechen Sie Kollegen und Schüler/Studierende/Referendare direkt an. Kündigen Sie Informationskampagnen an. Bitten Sie um Aufmerksamkeit. Sie bauen Verbindlichkeit auf und erzeugen Betroffenheit. Fragen Sie auch nach, wie Kampagnen angekommen sind, welche Verbesserungsm?glichkeiten gesehen werden.

 

Frage: Datenlage

Wie k?nnen wir Einsparerfolge an Kolleginnen und Kollegen zurück vermitteln, wenn wir keine genauen Daten erheben k?nnen?

Empfehlung:

Die Rückvermittlung von Erfolgen ist für das dauerhafte Gelingen des UMS-Prozesses von entscheidender Bedeutung. Gibt es vielleicht M?glichkeiten die Einsparerfolge indirekt darzustellen. Der Papierverbrauch kann z. B. auch über den Verbrauch von Kopierkarten nachvollziehbar dargestellt werden.

 

Frage: M?ngel

Was machen wir, wenn wir Schwachstellen und M?ngel aufdecken? Diese Informationen sind bei den Verantwortlichen vielleicht nicht gerne gesehen, da das nahe liegende Bestreben ist, die eigene Organisation und Arbeit in einem m?glichst positiven Licht erscheinen zu lassen.

Empfehlung:

Machen Sie sich bewusst, dass keine perfekte Einrichtung pr?sentiert werden kann und im Rahmen von Umweltmanagement auch nicht muss. Aufgedeckte Schwachstellen k?nnen als Verbesserungspotentiale in die Agenda der folgenden Schritte aufgenommen und sukzessive bearbeitet werden. Diese Art der Darstellung gilt für den laufenden Prozess genauso wie für die Umweltbetriebsprüfung.

Versuchen Sie mit Ihren Projektpartnern regelm??ige Treffen auf Arbeitsgruppenebene einzurichten. In diesem eher informellen Format f?llt auch der Austausch über Schwierigkeiten und Widerst?nde leichter, da Sie hier nicht Rechenschaft über die Entwicklung Ihres Projektes ablegen müssen