Ticketsystem
Meldung von Arbeitsauftr?gen für Haustechnik, Geb?ude und Au?enanlagen über das Dezernat 4
Das Ticketsystem des Dezernat 4, steht Ihnen seit Mai 2016 zur elektronischen Aufgabe von Arbeitsauftr?gen zur Verfügung. Das neue System ersetzt das bisherige Formular “Anmeldung von Reparaturleistungen über die Geb?udebetriebstechnik“.
Die von Ihnen aufgegebenen Arbeitsauftr?ge werden automatisch an die zust?ndige Abteilung im Dezernat 4 weiter geleitet. Eine Versendung per E-Mail ist somit nicht 澳门皇冠_皇冠足球比分-劲爆体育 notwendig und auch nicht 澳门皇冠_皇冠足球比分-劲爆体育 erwünscht.
Die Eingabe von St?r- und Notfallmeldungen ist über dieses System nicht vorgesehen. Diese werden, vom Geb?udeleitsystem erfasst oder sind telefonisch direkt an die Leitwarte bzw. an die Geb?udebetriebstechnik zu richten.
Das Ticketsystem dient vornehmlich den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sowie den Kolleginnen und Kollegen in den durch das Dezernat 4 technisch zu betreuenden Geb?uden der Universit?t Bremen.
Anwendungsbereiche zum Absetzen von Meldungen
- Reparaturen
- Installationen
- Umbauten
- Sonderreinigungen
Kurzanleitung und genaue Vorgehensweise
Die Erfassung Ihres Arbeitsauftrages wird webbasiert durchgeführt. Für die Anmeldung am System ben?tigen Sie einen gültigen ZFN-E-Mail-Account.
Die Kurzanleitung?gibt die wichtigsten Schritte zum Absetzen eines Auftrages wieder.
Die ausführliche Anleitung enth?lt die genaue Vorgehensweise sowie eine Erkl?rung, der für Ihre Berechtigung enthaltenen Optionen.
Die beiden Anleitungen und der Zugang zum Ticketsystem?(Login) befinden sich im Besch?ftigtenportal (Service für den Alltag). Hierfür müssen Sie sich ebenfalls mit Ihren ZFN-Daten anmelden.
Sollten Sie Rückfragen zu Ihrer Meldung haben, so wenden Sie sich bitte an die für Ihr Geb?ude zust?ndige Geb?udebetriebstechnik.