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Gute Kommunikation Online und in Pr?senz
Startdatum: 23.01.2024 - 09:00
Enddatum: 24.01.2024 - 12:00
Adresse: Online (Zoom)
Organisator/Ansprechpartner: Referat 07 - Personalentwicklung,
max. Teilnehmerzahl: 12
Preis: 0€
Termin: 23. - 24.01.2024 - online
Uhrzeit: 9.00 - 12.30 Uhr
Inhalte:
? Grundlagen der Kommunikation und Gespr?chsf¨¹hrung
? Feedbackregeln und Metakommunikation
? Die richtigen Fragen stellen und aktiv zuh?ren
? Sach- und Beziehungsebene im Gespr?ch
? Die vier Seiten einer Nachricht
? Die Besonderheiten der Online-Kommunikation kennen und ber¨¹cksichtigen
Trainerin: Frauke Veldkamp